よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
ご注文確定より約一週間以内にクリックポストにて発送致します。
(土日祝は含まず)
ただし、年末年始や大型連休時・お盆時期などは休業となり、発送に大幅な遅れが生じます。
また、諸事情や天災などで発送に遅れが生じる場合も御座います。
発送に遅れが生じる場合は、メールにてお知らせいたします。
ギフトラッピングはできますか
ラッピングは無料にてお受け致します。
ささやかですが、
心を込めてラッピングさせて頂きます。
ラッピングご希望の方は備考欄に「ラッピング希望」と明記お願い致します。
オーダーメイドは頼めますか?
基本的にオーダーメイドは受け付けておりません。
刻印リングの場合は、ページ詳細の通りでございます。
備考欄に刻印メッセージを記載してください。
返品・交換したい
御購入後の返品や交換は一切受けておりません。
発送時には万全を期しておりますが、
万が一、当社による商品間違えや破損事故等が起こった場合は、メールにて御連絡ください。